Лестница в небеса: лифтам в Бротье приходится нелегко • The Duquesne Duke

Зак Петрофф | Редактор мнений

09 февраля 2023 г.

Было около полуночи ночи Хэллоуина, когда Джейн Гликман и Кэтрин Кейн вошли в лифт в Бротье на первом этаже.

Стремясь попасть в свою комнату, Кейн нажал кнопку 15-го этажа, но она не загорелась, что является подозрительным предзнаменованием для здания, которое не распознает 13-й этаж.

Тяжелые двери закрылись, и вскоре секунды превратились в минуты. Кейн попробовал нажать кнопку «Открыть дверь» и кнопку «L», но безуспешно. Прошло около двух минут, прежде чем они поняли, что попали в ловушку.

Была полночь Хэллоуина, и две студентки застряли в лифте.

«Я пытался представить это как шутку, но да, мне было немного страшно», — сказал Гликман.

То, что пережили эти студенты, могло быть чем-то вроде фильма ужасов, но это реальность для нескольких студентов и преподавателей кампуса, особенно тех, кто работает в Бротье-холле. Лифты по всему кампусу неисправны или требуют ремонта.

По словам Кеннета Уолтерса, менеджера по связям со СМИ университета, среди всех зданий кампуса имеется 60 пассажирских лифтов, семь грузовых или служебных лифтов, семь подъемников для инвалидных колясок и один кухонный лифт.

Университет Дюкен в настоящее время имеет контракт на обслуживание с компанией Otis Elevator и штатным механиком, который постоянно подчиняется кампусу, проводя профилактическое обслуживание и отвечая на звонки.

«Отис сообщил о 62 ремонтах за последние шесть месяцев», — сказал Уолтерс. «Это число находится в пределах среднего показателя по отрасли по количеству вызовов на ремонт. Мы связываем это с нашим надежным сервисным контрактом с Otis Elevator и капитальными инвестициями университета в лифтовое оборудование».

Студенты Бротье-Холла не считают вышедшие из строя лифты «средними».

«Я вообще не видел, чтобы все три лифта работали», — сказал сотрудник Бротье-Холла Торге Виттеборг. «До того, как я приехал сюда, [жители] уже говорили об этом».

Многие студенты жалуются на то, что в общежитиях приходится долго ждать подвозку. Некоторые ждали более 15 минут, прежде чем лифт доберется до верхнего этажа.

Кейтлин ДеСтефано — студентка, живущая на 20-м этаже Бротье-холла. Занятия в Duquesne проходят по одинаковому графику для всех специальностей, поэтому, когда студенты покидают свои общежития, нередко выстраивается длинная очередь, ожидающая, чтобы попасть на первый этаж, пока ждут и другие.

«Я думаю, тот факт, что они всегда сломаны, очень раздражает, потому что, живя на верхнем этаже, я рассчитываю приходить с уроков в то же время, что и все остальные», — сказал ДеСтефано. «В хороший день работают двое».

Хотя длительное время ожидания не является чем-то необычным для лифтов с большим количеством посетителей, поломки лифтов начинают становиться обычным явлением в кампусе.

Даже когда внутри есть студенты.

«Я застрял на первом этаже, где находится прачечная, потому что единственный способ попасть в прачечную — это подняться на лифте», — сказал ДеСтефано. «Я застрял в лифте с другой девушкой примерно на пять минут, пока мы не позвонили кому-то на стойке регистрации».

По ее словам, опыт ДеСтефано длился около пяти минут. Однако некоторым студентам пришлось ждать более полутора часов, прежде чем их спасли.

31 октября соседи по комнате Гликман и Кейн более часа ждали в лифте, пока приедет обслуживающий персонал и откроет двери лифта.

«Мы решали, действительно ли мы застряли», — сказал Гликман, — «потом мы решили, что нам, вероятно, следует кому-нибудь позвонить, поэтому мы просто нажали кнопку «Помощь», и тогда, я думаю, нам ответили сотрудники стойки регистрации».

Через пять минут на место происшествия прибыла полиция Университета Дюкен, чтобы убедиться, что со всеми все в порядке, но в тот момент они не смогли ничего сделать.

После 45 минут ожидания в лифте Гликман и Кейн все еще застряли.

«Мы подумали: «Что происходит?», — сказал Гликман. «А потом мы обсуждали, стоит ли вообще вызывать настоящую полицию. Поэтому мы снова нажали кнопку «Помощь», и [на стойке регистрации] сказали: «Техническое обслуживание уже здесь, но им придется позвонить в лифтовую компанию и вызвать специалиста по обслуживанию, а это займет еще 30 минут».